Detalii transport
Dupa efectuarea comenzii, clientul este contactat de catre un operator Alienstar, pentru a confirma comanda si pentru a fi instiintat despre disponibilitatea produsului / produselor si timpul de livrare. Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata. Pretul si timpii de livrare difera in functie de modalitatea de livrare/plata aleasa de dumneavoastra.
Livrarea se va face astfel:
1. Livrarea comenzilor pe raza municipiului Bucuresti (excluzand judetul Ilfov, unde se percepe taxa de livrare) si care depasesc 600 Lei (inclusiv TVA) se face GRATUIT.
2. Pentru comenzile pe raza municipiului Bucuresti (excluzand judetul Ilfov) dar care nu depasesc valoarea de 600 Lei (inclusiv TVA), costul livrarii efectuate de catre curierii
Nemo Express este:
- primele 10 kg - 10 Lei
- kilograme splimentare - 0,70 Lei/Kg
Preturile nu includ TVA.
Valabil pentru cei care opteza sa faca plata pe baza OP sau depunere numerar in contul nostru conform facturii proforme pe care o primiti.
Urgent Curier este:
- primul kilogram - 12 Lei
- kilograme suplimentare - 0,7 Lei/Kg
Fara taxa si comision de ramburs. !!
Preturile nu includ TVA
3. Livrarea comenzilor in afara Bucurestiului care depasesc 990 Lei (inclusiv TVA) se face GRATUIT in cadrul retelei de localitati URGENT CURIER.
4. Pentru livrarile in afara Bucurestiului costul expeditiei prin URGENT CURIER:
- primul kilogram - 16,5 Lei
- kilograme suplimentare - 0,85 Lei/Kg
Fara taxa si comision de ramburs. !!
Preturile nu includ TVA
In cazul expeditiilor in afara retelei URGENT CURIER se adauga 0,8 Lei/Km pentru fiecare Km efectuat intr-un sens.Preturile nu includ TVA. Reteaua de localitati unde URGENT CURIER nu percepe taxe suplimentare o gasiti in linkul de mai jos.
Plata la livrare(ramburs) se face numerar, in lei, la valoarea din documentele fiscale primite (factura si bon fiscal). Curierii rapizi cu care colaboram nu va pot solicita nici o alta suma in afara celei din documentele (facturi, chitante, bonuri fiscale ).
In momentul plecari coletului din depozitul nostru o sa primiti seria AWB pe email pe baza careia puteti urmari expeditia pe tot parcursul acesteia.
Linkul unde puteti verifica acest lucru este in partea de jos a acestei pagini la fel ca si zona de acoperire.
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru se incadreaza intre 2 si 4 zile lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. In conditii speciale, timpul de livrare poate fi depasit numai anuntindu-va in prealabil despre aceasta situatie. In cazul in care nu puteti fi contactat la data si ora stabilite pentru livrare, vom pastra bunurile comandate timp de doua zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi contactat, comanda va fi anulata.
Va rugam sa verificati integritatea coletului/produsele primite prin firmele de curierat rapid partenere in momentul primirii, formuland orice reclamatii in prezenta curierului si inainte de a semna de primirea bunurilor. S.C. ALIENSTAR TECHNOLOGY S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare reclamatiile cantitative si calitative care nu tin de conditiile de garantie si care sunt efectuate dupa primirea produselor si plecarea curierilor.
Alienstar livreaza prin intermediul unor colaboratori externi, firme de curierat rapid.
Din cauza problemelor interne de organizare si logistica ale acestor firme, termenele de livrare anuntate de catre noi (24-48 de ore din momentul expedierii) nu sunt sigure si acestea se pot modifica fara instiintare prealabila.
